Question 1

क्या आपके टूर सिर्फ दैनिक गतिविधियों तक सीमित हैं?

Accepted Answer

नहीं, Turyex Tours के रूप में हम प्रकृति यात्राएँ, जल गतिविधियाँ, और रोमांच से भरी दैनिक गतिविधियाँ आयोजित करते हैं, साथ ही 2 या 3 दिन तक चलने वाले सांस्कृतिक टूर भी, जिनमें आवास शामिल होता है। आप हमारे पैकेज विकल्प देख सकते हैं, जिनमें Cappadocia और Pamukkale जैसे गंतव्यों के लिए आवास, परिवहन और मार्गदर्शन शामिल है।

Question 2

क्या पैकेज्ड टूर की कीमत में होटल और भोजन सेवाएँ शामिल होती हैं?

Accepted Answer

हाँ, हमारी आवास सहित यात्राओं में सामान्यतः हाफ-बोर्ड आवास (नाश्ता और रात का भोजन), विशेषज्ञ मार्गदर्शन सेवा, आसपास के भ्रमण, और लक्ज़री वाहनों द्वारा परिवहन हमारी पैकेज कीमत में शामिल होते हैं। आप प्रत्येक टूर के लिए विशिष्ट समावेशन/बहिष्करण सूची टूर विवरण पृष्ठ पर देख सकते हैं।

Question 3

टूर्स के लिए होटल ट्रांसफर किन क्षेत्रों को कवर करते हैं?

Accepted Answer

अलान्या, अंताल्या, बेलेक, साइड और मनावगात क्षेत्रों के अधिकांश होटल मुफ्त या किफायती ट्रांसफर सेवाएँ प्रदान करते हैं। आपको केवल आरक्षण के दौरान अपने होटल का नाम बताना होगा; हमारी संचालन टीम व्हाट्सऐप के माध्यम से आपको पिक-अप समय के बारे में सूचित करेगी।

Question 4

मैं भुगतान कैसे कर सकता हूँ? क्या कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प उपलब्ध है?

Accepted Answer

आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से क्रेडिट कार्ड से सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं, या हमारी कुछ यात्राओं के लिए, आप एक पूर्व-आरक्षण कर सकते हैं और यात्रा के दिन वाहन में या हमारे कार्यालय में नकद भुगतान कर सकते हैं। विस्तृत जानकारी के लिए, आप हमारी सहायता लाइन से संपर्क कर सकते हैं।

Question 5

क्या मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर कार्यक्रमों में रद्दीकरण आम हैं?

Accepted Answer

पैराग्लाइडिंग और कुछ नाव यात्राओं जैसी गतिविधियों में, जो मौसम की परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं, आपकी सुरक्षा के लिए कभी-कभी देरी या रद्दीकरण हो सकता है। ऐसी स्थिति में, आपको निकटतम उपलब्ध तिथि दी जाएगी, या आपका भुगतान पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा।

Question 6

क्या आपके पास समूह छूट या विशेष टूर विकल्प हैं?

Accepted Answer

निश्चित रूप से! हमारे पास बड़े मित्र समूहों, स्कूल यात्राओं और कॉर्पोरेट संगठनों के लिए विशेष छूट के अवसर हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपके परिवार या समूह के लिए एक निजी वाहन और गाइड प्रदान करके "व्यक्तिगत" टूर कार्यक्रम बना सकते हैं। हम आपको हमारी मौसमी प्रचार योजनाओं की जानकारी प्राप्त करने के लिए हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने की सलाह देते हैं।

Question 7

क्या मैं जिस क्षण से मैंने टूर में भाग लिया, उसी समय से बीमित था?

Accepted Answer

हाँ। जिस क्षण से आपका स्थानांतरण आपके पते से होता है, आप व्यक्तिगत दुर्घटना सीट बीमा और यात्रा देयता बीमा द्वारा सुरक्षित होते हैं।

Question 8

मैं वाहन लेने का समय कब जानूँगा?

Accepted Answer

सुबह के टूरों के लिए पिक-अप समय की सूचनाएँ आमतौर पर सभी आरक्षित ग्राहकों को टूर से एक शाम पहले, 20:00 / 21:00 के बीच दी जाती हैं। अंतिम समय की आरक्षणों के लिए, यह सामान्यतः 15 मिनट के भीतर सूचित किया जाता है। यदि आपको सटीक पिक-अप समय के बारे में सूचित नहीं किया गया है, तो आप जानकारी प्राप्त करने के लिए हमारी टीम से संपर्क कर सकते हैं।

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