چگونه میتوانم برای رزروهای فوری یا لحظه آخری با Turyex تماس بگیرم؟

برای رزروهای فوری یا لحظه آخری، سریعترین راه تماس با ما از طریق خط واتساپ ۲۴/۷ است. ما برای همه فعالیتها تأییدیه فوری و بلیتهای دیجیتال ارائه میدهیم.

آیا میتوانم تاریخ تورم را از طریق فرم تماس تغییر دهم یا لغو کنم؟

بله، شما میتوانید درخواست تغییرات یا لغو را ثبت کنید. لطفاً شناسه رزرو خود را ارائه دهید. بیشتر تورهای ما را میتوان تا 24 ساعت قبل از سفر برای دریافت بازپرداخت کامل تغییر داد یا لغو کرد.

آیا برای زیرنمایندگان B2B و متخصصان گردشگری نرخهای ویژه ارائه میدهید؟

کاملاً. ما یک شبکه گسترده زیرنمایندگان B2B را مدیریت میکنیم. اگر شما یک متخصص گردشگری یا صاحب یک آژانس هستید، لطفاً برای دریافت نرخهای همکاران و جزئیات زیرساخت حرفهای ما با ما تماس بگیرید.

آیا امکان برگزاری تورهای خصوصی برای گروههای بزرگ یا خانوادهها وجود دارد؟

بله، ما در سازماندهی گروهها در آلانیا، آنتالیا و استانبول تخصص داریم. با ما در مورد تعداد اعضای گروه و علایقتان تماس بگیرید، و ما یک برنامه سفر اختصاصی و یک قیمت ویژه فقط برای شما آماده خواهیم کرد.

اگر ترانسفر هتل من با تأخیر مواجه شد، چه کار باید بکنم؟

رانندگان حرفهای ما، با حداقل ۵ سال تجربه ، بسیار وقتشناس هستند. با این حال، اگر به دلیل ترافیک تأخیری پیش بیاید، میتوانید با خط پشتیبانی ۲۴ ساعته ما تماس بگیرید یا از طریق واتساپ برای دریافت بهروزرسانی فوری به ما پیام بدهید.

آیا شما پشتیبانی به زبانهای دیگری غیر از انگلیسی ارائه میدهید؟

بله، تیم خدمات مشتری و راهنمایان دارای مجوز ما به زبانهای انگلیسی، آلمانی و روسی پشتیبانی ارائه میدهند تا اطمینان حاصل شود که شما تجربهای راحت و آگاهانه داشته باشید.