Política de privacidad

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1. Introducción En Turyex, estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web o reservas nuestras más de 60 actividades.

2. Recolección de Datos Recopilamos información personal para procesar tus reservas y proporcionar un mejor servicio:

  • Detalles de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
  • Información de Reserva: Fechas de tour, nombre del hotel para recogida y detalles de los participantes.
  • Información de Pago: Los detalles de la tarjeta de crédito se procesan de forma segura a través de puertas de enlace cifradas SSL de 256 bits y nunca se almacenan en nuestros servidores.

3. Uso de la Información Usamos tus datos para:

  • Completar tus reservas de excursiones y organizar recogidas.
  • Comunicarnos contigo respecto a actualizaciones del tour a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico.
  • Gestionar nuestra red de sub-agentes B2B y comunicaciones con socios.
  • Mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y SEO.

4. Compartición de Datos No vendemos tus datos. Solo compartimos la información necesaria (como tu nombre y hotel) con nuestro equipo operativo y guías profesionales para asegurar una experiencia de tour fluida.

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6. Contáctanos Para cualquier pregunta relacionada con tus datos, puedes contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en nuestra sede de Alanya.

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