Gizlilik Politikası

1. Giriş Turyex olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya 60'tan fazla aktivitemizden birine rezervasyon yaptığınızda bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Veriler Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve size daha iyi hizmet sunmak adına şu bilgileri topluyoruz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası.
• Rezervasyon Bilgileri: Tur tarihleri, alış (pickup) için otel adı ve katılımcı detayları.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz 256-bit SSL sertifikalı güvenli ödeme geçitleri üzerinden işlenir ve sunucularımızda asla saklanmaz.

3. Verilerin Kullanımı Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Tur rezervasyonlarınızı tamamlamak ve transfer süreçlerini organize etmek.
• WhatsApp, SMS veya E-posta yoluyla tur güncellemeleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
• B2B alt acente ağımızı ve iş ortağı iletişimlerini yönetmek.
• Web sitesi performansını ve SEO çalışmalarını iyileştirmek.

4. Veri Paylaşımı Verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz. Sadece tur operasyonunun sorunsuz ilerlemesi için gerekli bilgileri (isim, otel vb.) operasyon ekibimiz ve profesyonel rehberlerimizle paylaşıyoruz.

5. Çerezler (Cookies) Web trafiğini analiz etmek ve size özel bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. İletişim Verilerinizle ilgili her türlü soru için Alanya merkez ofisimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.