プライバシーポリシー

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1. はじめに Turyexでは、お客様の個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトをご利用いただく際、または60以上のアクティビティをご予約いただく際に、どのようにお客様の情報を収集、利用、および保護するかをご説明します。

2. データの収集 当社は、ご予約の処理およびより良いサービスの提供のために個人情報を収集します。

• 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所。
• 予約情報: ツアー日程、送迎用のホテル名、参加者情報。
• 支払い情報: クレジットカード情報は、暗号化された256ビットSSLゲートウェイを通じて安全に処理され、当社のサーバーに保存されることはありません。

3. 情報の利用 当社はお客様のデータを以下の目的で使用します。

• お客様のツアー予約を完了し、送迎手配を行うため。
• WhatsApp、SMS、またはメールを通じてツアーの更新情報をご連絡するため。
• 当社のB2Bサブエージェントネットワークおよびパートナーとの連絡を管理するため。
• ウェブサイトのパフォーマンスおよびSEOを改善するため。

4. データの共有 当社はお客様のデータを販売しません。スムーズなツアー体験を確保するために、必要な情報（お名前やホテル名など）を運営チームおよびプロのガイドと共有する場合があります。

5. クッキー 当社は、ウェブトラフィックの分析やパーソナライズされた閲覧体験の提供のためにクッキーを使用します。クッキーの設定はブラウザで管理できます。

6. お問い合わせ お客様のデータに関するご質問は、アランヤ本社まで24時間365日お問い合わせください。