Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Введение В компании Turyex мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и охраняем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или бронируете наши более чем 60 мероприятий.
2. Сбор данных Мы собираем личную информацию для обработки ваших бронирований и предоставления лучшего сервиса:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес.
- Информация о бронировании: даты тура, название гостиницы дляPickup и данные участников.
- Платежная информация: Данные кредитной карты обрабатываются безопасно через зашифрованные шлюзы SSL с 256-битным шифрованием и никогда не хранятся на наших серверах.
3. Использование информации Мы используем ваши данные для:
- Завершения ваших бронирований экскурсий и организации встреч.
- Связи с вами относительно обновлений тура через WhatsApp, SMS или электронную почту.
- Управления нашей сетью B2B субагентов и коммуникаций с партнерами.
- Улучшения производительности нашего веб-сайта и SEO.
4. ОбSharing данных Мы не продаем ваши данные. Мы только делимся необходимой информацией (например, вашим именем и гостиницей) с нашей оперативной командой и профессиональными гидами для обеспечения гладкого опыта тура.
5. Cookies Мы используем файлы cookie для анализа веб-трафика и предоставления персонализированного просмотра. Вы можете управлять настройками файлов cookie в вашем браузере.
6. Свяжитесь с нами По любым вопросам, касающимся ваших данных, вы можете связаться с нами 24/7 в нашем главном офисе в Алании.
Часто задаваемые вопросы
Мы собираем информацию непосредственно у вас, когда вы бронируете тур, подписываетесь на нашу рассылку или используете безопасный вход через Google на нашем сайте.
Нет; мы придаем приоритет финансовой безопасности и используем зашифрованные платежные шлюзы третьих сторон для обработки всех транзакций, связанных с нашими мероприятиями, такими как поездки на лодках в Аланье и экскурсии.
Мы используем Google OAuth 2.0 для обеспечения бесшовного и безопасного процесса входа, позволяя вам эффективно управлять своими бронированиями и предпочтениями без необходимости создания отдельного пароля.
Мы храним вашу информацию только так долго, как это необходимо для выполнения наших обязательств по обслуживанию и соблюдения законодательных требований, регулирующих туристические агентства в Турции.
Да; в рамках нашей приверженности вашей конфиденциальности вы имеете право в любое время запросить удаление своей учетной записи и личных данных из наших систем.