Polityka prywatności
Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie W Turyex zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub rezerwujesz nasze 60+ aktywności.
2. Zbieranie Danych Zbieramy dane osobowe, aby przetwarzać Twoje rezerwacje i zapewnić lepszą obsługę:
- Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres.
- Informacje o rezerwacji: Daty wycieczek, nazwa hotelu do odbioru i dane uczestników.
- Informacje płatnicze: Dane karty kredytowej są przetwarzane w sposób bezpieczny przez szyfrowane bramki SSL o długości 256 bitów i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
3. Wykorzystanie Informacji Używamy Twoich danych do:
- Realizacji Twoich rezerwacji wycieczek i organizacji odbiorów.
- Komunikowania się z Tobą w sprawie aktualizacji wycieczek za pośrednictwem WhatsApp, SMS lub e-mail.
- Zarządzania naszą siecą podagentów B2B i komunikacją z partnerami.
- Poprawy wydajności naszej strony internetowej i SEO.
4. Udostępnianie Danych Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy tylko niezbędne informacje (takie jak Twoje imię i hotel) naszym zespołom operacyjnym i profesjonalnym przewodnikom, aby zapewnić płynne doświadczenie wycieczki.
5. Ciasteczka Używamy ciasteczek do analizy ruchu w sieci i zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia przeglądania. Możesz zarządzać ustawieniami ciasteczek w swojej przeglądarce.
6. Kontakt z Nami W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych możesz skontaktować się z nami 24/7 w naszej siedzibie w Alanyi.
Często Zadawane Pytania
Zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, gdy rezerwujesz wycieczkę, subskrybujesz nasz newsletter lub korzystasz z bezpiecznego logowania Google na naszej stronie internetowej.
Nie; priorytetem dla nas jest bezpieczeństwo finansowe, a do przetwarzania wszystkich transakcji związanych z naszymi działalnościami, takimi jak wycieczki łodzią w Alanyi i wycieczki, korzystamy z zaszyfrowanych, zewnętrznych bramek płatności.
Używamy Google OAuth 2.0, aby zapewnić płynne i bezpieczne doświadczenie logowania, umożliwiając Ci efektywne zarządzanie rezerwacjami i preferencjami bez konieczności tworzenia oddzielnego hasła.
Przechowujemy Twoje informacje tylko tak długo, jak to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań usługowych oraz do przestrzegania wymogów prawnych dotyczących agencji turystycznych w Turcji.
Tak; w ramach naszego zobowiązania do ochrony prywatności, masz prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych z naszych systemów.