Personvernerklæring
Personvernpolitikk
1. Innledning Hos Turyex er vi forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt eller bestiller våre 60+ aktiviteter.
2. Datainnsamling Vi samler inn personlig informasjon for å behandle bestillingene dine og gi bedre service:
- Kontaktopplysninger: Navn, e-post, telefonnummer og adresse.
- Bestillingsinformasjon: Turdatoer, hotellnavn for henting, og deltakeropplysninger.
- Betalingsinformasjon: Kredittkortdetaljer behandles sikkert gjennom krypterte 256-bit SSL-gatewayer og blir aldri lagret på våre servere.
3. Bruk av informasjon Vi bruker dataene dine til:
- Å fullføre bestillingene dine og ordne henting.
- Å kommunisere med deg angående oppdateringer om turer via WhatsApp, SMS eller e-post.
- Å administrere vårt B2B underagentnettverk og partnerkommunikasjon.
- Å forbedre nettstedets ytelse og SEO.
4. Datadeling Vi selger ikke dataene dine. Vi deler kun nødvendig informasjon (som navnet ditt og hotellet ditt) med vårt driftsteam og profesjonelle guider for å sikre en smidig turopplevelse.
5. Informasjonskapsler Vi bruker informasjonskapsler for å analysere nettverkstrafikk og gi en personlig nettleseropplevelse. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.
6. Kontakt oss For spørsmål angående dataene dine, kan du kontakte oss 24/7 på vårt hovedkontor i Alanya.
ofte stilte spørsmål
Vi samler informasjon direkte fra deg når du bestiller en tur, abonnerer på vårt nyhetsbrev, eller bruker den sikre Google-konto-påloggingsfunksjonen på nettstedet vårt.
Nei; vi prioriterer finansiell sikkerhet og bruker krypterte, tredjeparts betalingsplattformer for å behandle alle transaksjoner for våre aktiviteter som Alanya båtutflukter og utflukter.
Vi bruker Google OAuth 2.0 for å gi en sømløs og sikker påloggingsopplevelse, slik at du kan administrere bestillingene og preferansene dine effektivt uten å måtte opprette et eget passord.
Dataene dine deles kun med essensielle tjenesteleverandører—som transportteam for dine hotelloverføringer eller B2B underagenter—for å sikre vellykket gjennomføring av turen din.
Vi beholder informasjonen din bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre serviceforpliktelser og overholde de juridiske kravene som gjelder reisebyråer i Tyrkia.
Ja; som en del av vårt engasjement for ditt privatliv, har du rett til å be om sletting av kontoen din og personlig informasjon fra systemene våre når som helst.