Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate
1. Introducere La Turyex, ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această Politica de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru sau rezervați una dintre cele 60+ activități.
2. Colectarea Datelor Colectăm informații personale pentru a procesa rezervările dumneavoastră și pentru a oferi un serviciu mai bun:
- Date de Contact: Nume, email, număr de telefon și adresă.
- Informații despre Rezervare: Datele turului, numele hotelului pentru preluare și detalii despre participanți.
- Informații despre Plată: Detalii despre cardul de credit sunt procesate în siguranță prin gateway-uri criptate SSL de 256 biți și nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre.
3. Utilizarea Informațiilor Folosim datele dumneavoastră pentru:
- Finalizarea rezervărilor de excursii și organizarea preluărilor.
- Comunicarea cu dumneavoastră privind actualizările tururilor prin WhatsApp, SMS sau Email.
- Gestionarea rețelei noastre de subagenți B2B și comunicarea cu partenerii.
- Îmbunătățirea performanței site-ului nostru și SEO.
4. Partajarea Datelor Nu vindem datele dumneavoastră. Partajăm numai informațiile necesare (cum ar fi numele și hotelul dumneavoastră) cu echipa noastră operațională și ghizii profesioniști pentru a asigura o experiență turistică fără probleme.
5. Cookie-uri Folosim cookie-uri pentru a analiza traficul web și a oferi o experiență de navigare personalizată. Puteți gestiona setările cookie-urilor în browserul dumneavoastră.
6. Contactați-ne Pentru orice întrebări legate de datele dumneavoastră, ne puteți contacta 24/7 la sediul nostru din Alanya.
întrebări frecvente
Colectăm informații direct de la tine atunci când rezervi un tur, te abonezi la buletinul nostru informativ sau folosești autentificarea securizată prin contul Google pe site-ul nostru.
Folosim Google OAuth 2.0 pentru a oferi o experiență de autentificare simplă și sigură, permițându-vă să gestionați rezervările și preferințele eficient, fără a crea o parolă separată.
Îți păstrăm informațiile doar atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile de servicii și a respecta cerințele legale care guvernează agențiile de turism din Turcia.
Da; ca parte a angajamentului nostru față de confidențialitatea dumneavoastră, aveți dreptul să solicitați ștergerea contului și a datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre în orice moment.