Integritetspolicy
Integritetspolicy
1. Introduktion På Turyex är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller bokar våra 60+ aktiviteter.
2. Datainsamling Vi samlar in personuppgifter för att behandla dina bokningar och ge bättre service:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
- Bokningsinformation: Resedatum, hotellnamn för upphämtning och uppgifter om deltagare.
- Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter behandlas säkert via krypterade 256-bitars SSL-gateways och sparas aldrig på våra servrar.
3. Användning av information Vi använder dina uppgifter för att:
- Slutföra dina utflyktsbokningar och ordna upphämtningar.
- Kommunicera med dig om uppdateringar kring turer via WhatsApp, SMS eller e-post.
- Hantera vårt B2B-underagentnätverk och kommunikation med partners.
- Förbättra vår webbplats prestanda och SEO.
4. Delning av data Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar endast nödvändig information (som ditt namn och hotell) med vårt operativa team och professionella guider för att säkerställa en smidig turupplevelse.
5. Cookies Vi använder cookies för att analysera webbtrafik och ge en personlig surfupplevelse. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.
6. Kontakta oss Om du har frågor om dina uppgifter kan du kontakta oss dygnet runt vid vårt huvudkontor i Alanya.
Vanliga frågor
Vi samlar in information direkt från dig när du bokar en tur, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller använder den säkra Google-kontoinloggningen på vår webbplats.
Vi använder Google OAuth 2.0 för att erbjuda en smidig och säker inloggningsupplevelse, så att du kan hantera dina bokningar och preferenser effektivt utan att behöva skapa ett separat lösenord.
Din information delas endast med nödvändiga tjänsteleverantörer – såsom transportteam för dina hotelltransfers eller B2B-underagenter – för att säkerställa att din resa genomförs på ett framgångsrikt sätt.
Vi behåller dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra tjänsteåtaganden och följa de rättsliga krav som gäller för resebyråer i Turkiet.
Ja; som en del av vårt engagemang för din integritet har du rätt att när som helst begära att ditt konto och dina personuppgifter raderas från våra system.