پیشنهادهای رزرو زودهنگام هم‌اکنون فعال است! 00روز 00ساعت 00دقیقه 00ثانیه
صفحه نخست تورهای قایق تور روزانه تور خصوصی تورها تور با اقامت ارتباط
صفحه نخست تورهای قایق تور روزانه تور خصوصی تورها تور با اقامت ارتباط
  1. صفحه نخست
  2. سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

1. مقدمه در Turyex، ما متعهد به محافظت از داده‌های شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما یا رزرو بیش از ۶۰ فعالیت ما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

2. جمع‌آوری داده‌ها ما برای پردازش رزروهای شما و ارائه خدمات بهتر، اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات تماس: نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس.
  • اطلاعات رزرو: تاریخ تور، نام هتل برای ترانسفر، و اطلاعات شرکت‌کنندگان.
  • اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت اعتباری به‌صورت امن از طریق درگاه‌های رمزگذاری‌شده ۲۵۶ بیتی SSL پردازش می‌شوند و هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شوند.

3. استفاده از اطلاعات ما از داده‌های شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • تکمیل رزروهای گردش شما و هماهنگی ترانسفر.
  • ارتباط با شما درباره به‌روزرسانی‌های تور از طریق واتساپ، پیامک یا ایمیل.
  • مدیریت شبکه نمایندگان فرعی B2B و ارتباطات با شرکا.
  • بهبود عملکرد وب‌سایت و سئو.

4. اشتراک‌گذاری داده‌ها ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. فقط اطلاعات لازم (مانند نام و هتل شما) را با تیم عملیاتی و راهنمایان حرفه‌ای خود به اشتراک می‌گذاریم تا تجربه‌ای روان و بدون مشکل در تور داشته باشید.

5. کوکی‌ها ما از کوکی‌ها برای تحلیل ترافیک وب و ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده در مرور استفاده می‌کنیم. می‌توانید تنظیمات کوکی را در مرورگر خود مدیریت کنید.

6. تماس با ما برای هرگونه سؤال درباره داده‌های شما، می‌توانید ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته با دفتر مرکزی ما در آلانیا تماس بگیرید.

سوالات متداول

ما اطلاعات را مستقیماً از شما جمع‌آوری می‌کنیم وقتی یک تور رزرو می‌کنید، در خبرنامه ما مشترک می‌شوید یا از ورود امن با حساب Google در وب‌سایت ما استفاده می‌کنید.

خیر؛ ما امنیت مالی را در اولویت قرار می‌دهیم و از درگاه‌های پرداخت رمزگذاری‌شده و شخص ثالث برای پردازش همه تراکنش‌ها برای فعالیت‌هایی مانند تورهای قایق‌سواری آلانیا و گشت‌وگذارها استفاده می‌کنیم.

ما از احراز هویت OAuth 2.0 گوگل استفاده می‌کنیم تا یک تجربه ورود یکپارچه و امن فراهم کنیم و به شما امکان دهیم بدون ایجاد رمز عبور جداگانه، رزروها و ترجیحات خود را به‌طور مؤثر مدیریت کنید.

اطلاعات شما فقط با ارائه‌دهندگان خدمات ضروری—مانند تیم‌های حمل‌ونقل برای انتقال‌های هتل شما یا زیرنمایندگان B2B—به اشتراک گذاشته می‌شود تا از اجرای موفق تور شما اطمینان حاصل شود.

ما اطلاعات شما را تنها تا زمانی که برای انجام تعهدات خدماتی خود و رعایت الزامات قانونی حاکم بر آژانس‌های مسافرتی در ترکیه ضروری باشد، نگهداری می‌کنیم.

بله؛ در چارچوب تعهد ما به حفظ حریم خصوصی شما، این حق را دارید که هر زمان بخواهید درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را از سامانه‌های ما ثبت کنید.


چیزی را که دنبالش بودید پیدا نکردید؟

برای دریافت برنامه‌ای مخصوص خودتان، از طریق WhatsApp با ما در تماس باشید — ما 24/7 در کنار شما هستیم.

پیام در WhatsApp